Buen dia, el sabado fui al mostaza de ituzaingo pedi un bacon doble..y cuando me lo entregaron abri la caja y solicite que me cambien la hamburgueza por que no respondia a la imagen del cartel que muestra las opciones.., la respuesta que recibi es lo que hay y que no me podian dar un bacon como lo de la imagen..., comente que no era una respuesta y que era engañoza la imagenn ( ???? ) : final del reclamo me devolvieron el importe..no se cumple la pauta publicitaria con lo que se entrega...
Buen dia, el sabado fui al mostaza de ituzaingo pedi un bacon doble..y cuando me lo entregaron abri la caja y solicite que me cambien la hamburgueza por que no respondia a la imagen del cartel que muestra las opciones.., la respuesta que recibi es lo que hay y que no me podian dar un bacon como lo de la imagen..., comente que no era una respuesta y que era engañoza la imagenn ( ???? ) : final del reclamo me devolvieron el importe..no se cumple la pauta publicitaria con lo que se entrega...
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RESPUESTA RECIBIDA= David, gracias por comunicarte con nosotros. Las imágenes son de carácter ilustrativo para poder mostrar los ingredientes de nuestros menús. De todas formas, estaremos derivando tu comentario al sector correspondiente para seguir trabajando en mejorar nuestro servicio.// RESPUESTA ENVIADA = SI SON PARA MOSTRAR LOS INGREDIENTES : Uno de los ingredientes es la Hamburguesa.., Y LA HAMBURGUESA NO CORRESPONDE A LO QUE MUESTRAN / Segun su frase NO TE COMAS EL VERSO...// Y como me respondieron : la respuesta que recibi es lo que hay
10 de Julio a las 9:21 hs.ResponderPor lo visto no difieren en nada con su competencia...// y para colmo muestran distintos tipos de tamaño de HAMBURGUESA..DOBLE ENGAÑO...// PARECE QUE LA QUEJA TIENE UNA RESPUESTA ENCUBIERTA " AGUA y AJO "
La Empresa ARGENTINA, con una BUENA FORMACION EXTRANJERA..// Parece que la derivacion al Sector correspondiente (HABRA UN SECTOR ::?? )..es para minizar el reclamo..
La respuesta del reclamo ******, sobre lo que entregan y muestran en imagen...TODAVIA NO RECIBI UNA RESPUESTA CONCRETA ..., pregunto : Quien regula lo que muestran en la publicidad y lo que entregan...???
16 de Julio a las 11:19 hs.ResponderNO PUEDE SER QUE NADIE CONTROLE Y CASTIGUE A LOS QUE HACEN PORPAGANDA ENGAÑOSA..
Consulta a tuQueSuma, esto sigue o se da por terminado con la respuesta recibida..?
16 de Julio a las 11:24 hs.ResponderDe todas formas, estaremos derivando tu comentario al sector correspondiente para seguir trabajando en mejorar nuestro servicio.// LO DERIVARON..?? POR QUE NADIE RESPONDIO..NO es respuesta lo de CARACTER ILUSTRATIVO, Para ponerle precio NO TIENEN PROBLEMA ,ahora para DARTE LO QUE TE MUESTRAN SI HAY PROBLEMA " ES ILUSTRATIVO", ENTONCES COMETE EL VERSO DE MOSTAZA, COMO EL DE TODAS LAS EMPRESAS DE ESTE RUBRO......
18 de Julio a las 8:52 hs.ResponderNO HUBO NINGUNA DEFINICION..// Creo que no hay interés en mi reclamo..., otra Empresa que vende VERSO... / y CREO QUE A ELLOS EL CONSUMIDOR SOLO LE INTERSA PARA FACTURAR..// Un ejemplo mas de estas cadenas Gastronomicas../// Y Bueno sera que MUCHOS SE COMEN EL VERSO...///
02 de Agosto a las 7:59 hs.Responder