Mostaza

Mala atencion y educacion

Hoy 16/10/19.. Siendo las 11 hora queriendo desayunar , entro al local de mostaza que se encuentra en estación catedral... Mi consumo era de 95$ ennel cual pago con 1000$.. La cajera me dice que no tiene cambio... Como tenía que tomar medicación.. conseguí cambio y volví a entrar con otra cajera le pido el libro de quejas me dice que no había y cual era el problema.. Le comento la situación y que me parecía que era una vergüenza que o tuviera a cambio a esa hora que perdían una venta a la cual me contesta.. " una venta no nos perjudica".. Claro que sí le contesto por qué yo soy una clienta... Y si viene más personas sin cambio seríamos muchos más... Luego mi sobrina va pedir y le dan el menú equivocado y su respuesta es que entendio mal.. El pedido y tampoco se lo cambian... Muy mala atención y educación... Y más en un lugar muy concurrido hasta x extranjeros... Como siempre los argentinos dando la nota...

Hoy 16/10/19.. Siendo las 11 hora queriendo desayunar , entro al local de mostaza que se encuentra en estación catedral... Mi consumo era de 95$ ennel cual pago con 1000$.. La cajera me dice que no tiene cambio... Como tenía que tomar medicación.. conseguí cambio y volví a entrar con otra cajera le pido el libro de quejas me dice que no había y cual era el problema.. Le comento la situación y que me parecía que era una vergüenza que o tuviera a cambio a esa hora que perdían una venta a la cual me contesta.. " una venta no nos perjudica".. Claro que sí le contesto por qué yo soy una clienta... Y si viene más personas sin cambio seríamos muchos más... Luego mi sobrina va pedir y le dan el menú equivocado y su respuesta es que entendio mal.. El pedido y tampoco se lo cambian... Muy mala atención y educación... Y más en un lugar muy concurrido hasta x extranjeros... Como siempre los argentinos dando la nota...
María C  Solución rechazada: 

No se conectaron conmigo....por lo menos a pedir disculpas por la mala atencion...

22 de Octubre a las 13:50 hs.
María C  Solución rechazada: 

Nadie se la empresa se comunicó... se ve que no le interesa los clientes..

23 de Octubre a las 16:21 hs.
María C  Solución rechazada: 

Hoy se comunicó conmigo Mauro dr la empresa Mostaza preguntándome cuál fue el problema.. así que quedamos en que nos daban un desayuno o merienda gratis... a convenir el día...

31 de Octubre a las 10:54 hs.
María C  solución recibida: 

Nos pidieron disculpas y nos ofrecieron elegir entre desayuno o almuerzo.... espero que den curso de atención al público para que no vuelva ocurrir en ningún local....

17 de Noviembre a las 11:41 hs.

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