Mostaza

Mala atencion

El 9/7 fuimos a mostaza, monte grande, esteban echeverría, despues de esperar aprox 30 minutos en la fila, cuando nos toca hacer el pedido nos indican q para la caja infantil no tenian el juguete, si queriamos nos daban un vale para retirar el juguete, le pedimos una opcion de menú similar y le dijimos q tendrian q tener un cartel avisando q no tiene el juguete ya q ese es el unico interes de la misma para los niños, a lo q el cajero nos responde de mala manera q si queriamos, la opcion era retirarlo otro dia, el pedido era 6 combos doble + el similar a la cajita total 7, estando en la cola, esperando otros 30 minutos mas nos damos cuenta q nos habian facturado de más,ellos cobraron 8, ellos nos negaban hasta q aceptan q si, para todo esto vino otra empleada, despues llamaron a otro, creo q era el encargado, nos retienen el ticket,le pido q me lo devuelvan xq lo necesito para hacer el reclamo de la mala atencion, para todo esto me entregan 6 combos xq uno ellos facturo demas, ahi otra vez a explicarles q eran 8 combos cobrados menos uno demas eran 7, los combos para esto ya estaban helados y uno sin entregar, le pido sorbetes no me quieren dar argumentando una ley de capital federal, le explicó q estamos en gran buenos aires y q la nena de 4 años toma con sorbete para todo habia pasado mas de una hora x 7 hamburguesas eran las 22:30 todos con un malestar, hambre enojo, terminamos 23:30 comiendo hamburguesas y papas frias xq tampoco nos quisieron cambiar x otras calientes xq no podian o teniamos q esperar q salieran los demas pedidos, era una salida con 5 nenes y dos adultos q fue totalmente estropeada x la mala atencion del lugar