Compre 2 paquetes de harina 4 ceros moriré y las 2 estaban verdes en partes y tenían olor raro, llame a la empresa y me dijeron que lo iban a reponer en 1 semana ya pasó o faltan unos días para mes y no tengo respuestas. Llame y me dijeron que deseche los paquetes y que pronto llegarian siguen pasando los días y nada!
Compre 2 paquetes de harina 4 ceros moriré y las 2 estaban verdes en partes y tenían olor raro, llame a la empresa y me dijeron que lo iban a reponer en 1 semana ya pasó o faltan unos días para mes y no tengo respuestas. Llame y me dijeron que deseche los paquetes y que pronto llegarian siguen pasando los días y nada!
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Se comunico la empresa ese mismo día, y se comprometió en enviar la reposición. Cuando llegue a casa la reposición voy a decir que esta solucionado. Por ahora digo que se comunico.. muchas gracias
29 de Abril a las 10:25 hs.ResponderLa empresa se comunico al instante que publique el reclamo a la página diciendo que pronta reposición del producto y pidiendo disculpas y fue solo eso, nunca enviaron el producto ni se comunicaron. Envié mail y no me respondieron. Morixe
08 de Mayo a las 12:13 hs.ResponderLa representante Sofia Yacomotti se comunica vía mail y siempre dice lo mismo que esta esperando que el correo le pase el número de siguimiento, entiendo que ese dato se lo dan a cualquier persona al instante ñ, en el momento de despachar. Pero no a esta empresa Morixe le tarda más de un mes en brindarle el correo el seguimiento, entonce nunca llega la devolución.. son unos estafadores que venden mercadería en mal estado y no se hacen cargo. Encima te toman el pelo, queriendo hacerte creer que es un problema del correo!
10 de Mayo a las 10:39 hs.ResponderLa empresa sigue esperando a que el correo le envíe el seguimiento de la devolución que me tiene que llegar, según Sofia representante de Morixe dice que esta en camino y no le entregaron el comprobante de seguiento, para esto van casi 2 meses, que esperan el comprobante. Todo mentira, son unos estafadores que venden mercadería en mal estado y no se hacen cargo!
25 de Mayo a las 13:41 hs.Responder