Moova

Envío en incidencia "otro", devuelta a origen

La empresa "moova" visito mi domicilio, no pude recibir el pedido y quedo como incidencia "cliente ausente". Tres días después en el seguimiento figura que "esta listo para ser programado" pero finalmente me dice que mi pedido esta listo para ser devuelto a origen, como incidencia "otro". Por mi domicilio no hicieron una segunda visita, por lo que me gustaría saber con que criterio devuelven a origen. Espero una pronta respuesta y la llegada de mi pedido mas pronta aun.

La empresa "moova" visito mi domicilio, no pude recibir el pedido y quedo como incidencia "cliente ausente". Tres días después en el seguimiento figura que "esta listo para ser programado" pero finalmente me dice que mi pedido esta listo para ser devuelto a origen, como incidencia "otro". Por mi domicilio no hicieron una segunda visita, por lo que me gustaría saber con que criterio devuelven a origen. Espero una pronta respuesta y la llegada de mi pedido mas pronta aun.


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