Mondelez Argentina

Resarcimiento por galletitas oreo en mal estado

Buenas tardes. Hice la compra de un paquete de galletitas oreo sabor chocolate con más relleno, cuya fecha de caducidad es el 10 de noviembre de [números]. Sin embargo, el relleno presenta marcas de hongo. El paquete estaba perfectamente cerrado y lo peor del caso es que se lo había comprado a mi sobrino de 10 años para la merienda. No buscamos remuneración económica, solamente poder enseñarle al pequeño que los problemas siempre se pueden solucionar hablando. Sólo quisiéramos que no pierda las esperanzas en los adultos y que en todo caso sea lo que fuere, el resarcimiento sea para él.
si necesitan fotos, las tengo y con gusto se las mando en caso de ser necesario.
desde ya muchas gracias por su tiempo.