Mondelez Argentina

Reponer paquete de galletitas de variedad correcta

Cerraron el caso antes que pudiera proveer la información que solicitaron. Les escribí igual pero no tuve respuesta

Parecía que estaban solucionando mi reclamo (un paquete de galletitas oreo de una variedad contenpia galletitas de otra variedad) cuando me dijeron que iban a enviarme el paquete correcto. Tuve que ir 3 veces al correo porque cuando pasaba el cartero no había nadie para recibir el paquete. Finalmente la 3era vez que voy el paquete estaba en la sucursal (las otras veces el paquete estaba en la calle....) y me encontré con la sorpresa que Mondelez pretendía que yo entregara el paquete abierto de galletitas!! No me lo habían dicho nunca, así que por supuesto no lo había guardado ni lo tenía conmingo cuando fui al correo. Perdí más plata y tiempo en los sucesivos viajes al correo que en el paquete mal envasado.