Mondelez Argentina

Galletitas milka choco cookies con hongos

Compré un paquete de galletitas milka "choco cookies", la fecha de vencimiento es el 8 octubre [números]. Todas las galletitas presentan pequeñas manchas blancas, circulares, con aspecto de pelusa, ubicadas sobre los chips de chocolate (no sobre la masa de galletita). El lote indicado en el paquete es L[números] 22:40 M19P

Compré un paquete de galletitas milka "choco cookies", la fecha de vencimiento es el 8 octubre [números]. Todas las galletitas presentan pequeñas manchas blancas, circulares, con aspecto de pelusa, ubicadas sobre los chips de chocolate (no sobre la masa de galletita). El lote indicado en el paquete es L[números] 22:40 M19P

Valentina F  Solución rechazada: 

A día de hoy la empresa no se ha comunicado conmigo.

19 de Julio a las 11:23 hs.
Valentina F  Solución rechazada: 

Hasta el día de ayer la empresa no se había comunicado conmigo. Tuve que iniciar un reclamo adicional mediante el formulario de contacto que está en su página web. Ayer me respondieron por ese reclamo, para pedirme más información sobre el problema.

30 de Julio a las 10:20 hs.
Valentina F  solución recibida: 

Hice el reclamo por el formulario de contacto que está en la página web oficial de la empresa. Me respondieron un par de días después pidiendo más información y datos míos de contacto, luego confirmaron que el reclamo había sido aceptado y unos días luego pasó por casa una agente de la empresa para entregarme unas galletitas similares como resarcimiento.

16 de Agosto a las 22:08 hs.

Empresas más buscadas