Mondelez Argentina

Galletitas como viejas y pedazo amorfo de masa dentro del paquete

Hola... Mi nombre es pablo basso, dni [números] , soy de la ciudad de rosario .. Siempre consumo sus productos. Las galletitas variedad me encantan, la semana pasada compre una bolsa fliar de las mismas, y dentro me encontre con un pedazo amorfo de masa, enorme y super duro que ocupaba un cuarto del paquete, y las galletitas parecian como si estuvieran viejas o fuera del envase unos dias... Ese es mi reclamo, por favor que ha pasado...
fecha de vencimiento 23 /12/[números]
lote [números] m5p... Saludos cordiales