Mondelez Argentina

Chocolate shot contaminado con pasas

Me comunico con ustedes con motivo de reclamo. Compre en el supermercado un chocolate shot (denominación: chocolate con leche y maní con aromatizante idéntico al natural vainilla). El mismo aclara los ingredientes y las trazas (que pueden ser trigo, almendra, castañas de caju, y avellanas); pero en ningún momento declara que el producto puede contener (de hecho contiene y en gran cantidad) pasas de uva.
la presencia de las mismas en el chocolate indica que claramente hubo una contaminación física, ya que el agregado de pasas de uva no fue intencional bajo ningún aspecto (quiero suponer). Como técnico en alimentos, tengo entendido que cada uno de los ingredientes que contenga un producto alimenticio deben estar expresamente declarados en el rótulo. En este caso no se cumple, indicando una falla en el proceso productivo que debe ser resuelta lo antes posible. Además quisiera mencionar que este error puede desembocar en muchos otros problemas por lo que su producto puede afectar en la salud de las personas (por ejemplo, de los alérgicos a las pasas).

como consumidor les exijo que revean el proceso productivo e identifiquen las fallas en el mismo. Además, haré la denuncia correspondiente a la autoridad sanitaria (y si es necesario, al inal).