Mondelez Argentina

Alfajores con hongos, en mal estado

Rocío [nombre] pereyra martín
carlos saul menem
la rioja, argentina [números]
[email protected]
16/05/[números]

atención al cliente
trishot

estimados señores:

me dirijo a ustedes para presentar una queja formal sobre un producto en mal estado que adquirí recientemente. El 15 de mayo del [números], compré un paquete de alfajores de la marca trishot en una tienda de la ciudad capital de la rioja ubicada a cercanías de la universidad nacional de la rioja, lamentablemente, al abrir el paquete y probar los alfajores, descubrí que estaban en muy malas condiciones.

los alfajores presentaban hongos visibles y tenían un sabor amargo que claramente indicaba que el producto estaba echado a perder. Al consumirlos, experimenté vómitos y un malestar estomacal significativo que me causaron gran incomodidad.

es inaceptable que un producto alimenticio se encuentre en tales condiciones, ya que pone en riesgo la salud de los consumidores. Por este motivo, solicito una pronta solución a este inconveniente y se tomen las medidas necesarias para asegurar que esto no vuelva a suceder en el futuro.

agradezco su atención a este asunto y quedo a la espera de su pronta respuesta.

atentamente,
rocío p. Martín