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Mohammed

Solución del error que cometieron

Realicé una compra on line en la página de mohammed (https://www.mohammed.com.ar/ ), con el número de orden: #13798. Al recibir la misma, constato que hay un error de talle en uno de los productos solicitados. He enviado 2 mails a la empresa para reclamar pero no he obtenido ninguna respuesta. Quisiera saber cuales son los pasos a seguir para subsanar el error que cometieron.

Realicé una compra on line en la página de mohammed (https://www.mohammed.com.ar/ ), con el número de orden: #13798. Al recibir la misma, constato que hay un error de talle en uno de los productos solicitados. He enviado 2 mails a la empresa para reclamar pero no he obtenido ninguna respuesta. Quisiera saber cuales son los pasos a seguir para subsanar el error que cometieron.
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Emiliano R  solución recibida: 

Me respondieron desde la página de Facebook

09 de Marzo a las 7:49 hs.

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