El dia 01/09 hice una compra de $[números],00 luego de eso me llego un e-mail el dia 04/09 diciendome que en 4 dias me llegaria mi pedido hoy ya llevo 8 dias de espera y no ha llegado nada y no tengo ninguna respuesta a las llamadas, e-mails, chat de la pagina, mensajes via Facebook ..hacen caso omiso a todas mis consultas y ante su silencio me estoy sintiendo estafada. Espero el contacto a la brevedad de esta gente y si no recibo la ropa ni el reintegro de mi dinero a mi tarjeta de credito, los denunciare ante defensa al consumidor y ya me asesore tambien hay que denunciarlos ante tarjetas visa para que no vuelvan a estafar a sus usuarios. Es de muy mal gusto que no respondan... Me siento estafada!!!!
El dia 01/09 hice una compra de $[números],00 luego de eso me llego un e-mail el dia 04/09 diciendome que en 4 dias me llegaria mi pedido hoy ya llevo 8 dias de espera y no ha llegado nada y no tengo ninguna respuesta a las llamadas, e-mails, chat de la pagina, mensajes via Facebook ..hacen caso omiso a todas mis consultas y ante su silencio me estoy sintiendo estafada. Espero el contacto a la brevedad de esta gente y si no recibo la ropa ni el reintegro de mi dinero a mi tarjeta de credito, los denunciare ante defensa al consumidor y ya me asesore tambien hay que denunciarlos ante tarjetas visa para que no vuelvan a estafar a sus usuarios. Es de muy mal gusto que no respondan... Me siento estafada!!!!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hace 4 años realicé un pedido de casi $[números] en esta página web, …
Hola soy comerciante de indumentaria, y un par de ocaciones hice pedi…
El dia 23/04/[números] realice una compra de ropa por internet, luego…
me pasa lo mismo que vos yo hice el pedido el 21 de agosto todavía no recibo ninguna respuesta esto es desesperante! parece que no va a quedar otra solucion que hacer la denuncia a defensa del consumidor porque por lo que parece no es una empresa confiable
12 de Setiembre a las 19:24 hs.ResponderTodavia no tengo ninguna solución, el viernes les deje un mensaje por facebook, el que si constestaron ayer pensando que era una posible nueva compradora dandome las instrucciones de como comprar... cuando les dije cual era mi problema me respondieron con las instrucciones de como hacer para confirmar el pago, cosa que ya hice el dia 04/09 les envie el comprobante de pago y fotocopia del DNI tal como lo piden, supuestamente apartir de ese momento en 4 dias me iban a enviar mi pedido y el numero de envio (guia) de OCA, ya llevo 11 dias de espera, el sabado fui a OCA a averiguar si habia algun envio para mi y no hay nada. Cuando por facebook les expuse todo esto no respondieron más.....
15 de Setiembre a las 9:10 hs.ResponderEs Lunes 9.25 de la mañana y nadie responde los telefonos, que supuestamente ellos atienden de 9 a 18 de lunes a jueves, toda la semana pasada estuve llamando en diferentes horarios gastando plata porque cada llamada cuesta ya que es larga distancia y solo atiende una contestadora dando los internos que cuando los seleccionas te cortan o te dice que intentes mas tarde.
15 de Setiembre a las 9:28 hs.ResponderTodavia no tengo ninguna solución, el viernes les deje un mensaje por facebook, el que si constestaron ayer pensando que era una posible nueva compradora dandome las instrucciones de como comprar... cuando les dije cual era mi problema me respondieron con las instrucciones de como hacer para confirmar el pago, cosa que ya hice el dia 04/09 les envie el comprobante de pago y fotocopia del DNI tal como lo piden, supuestamente apartir de ese momento en 4 dias me iban a enviar mi pedido y el numero de envio (guia) de OCA, ya llevo 11 dias de espera, el sabado fui a OCA a averiguar si habia algun envio para mi y no hay nada. Cuando por facebook les expuse todo esto no respondieron más.....
15 de Setiembre a las 9:29 hs.ResponderGuarden todo!! comprobantes de pago, conversaciones por chat, mails, y si pueden imprimir el pedido. TODO sirve si tienen q ir a denunciar a defensa del consumidor. en el chat en configuraciones hay una opción q dice mandar copia a mi casilla de correo.
15 de Setiembre a las 12:45 hs.ResponderLEEN LOS MJES EN FACEBOOK PERO NO RESPONDEN, ENCIMA PARECE QUE LE TOMAN EL PELO A LA GENTE
15 de Setiembre a las 12:45 hs.ResponderEn facebook borran las quejas de la página, y te bloquean para que no puedas comentar más
15 de Setiembre a las 12:47 hs.ResponderSI LO SE POR ESO NO COMENTO EN LA PAGINA LES ENVIO MJES PRIVADO, POR ESO SE QUE LOS LEEN PERO NO RESPONDEN
15 de Setiembre a las 12:50 hs.ResponderHola clarisa yo me encuentro en la misma situación, a mi no me enviaron la mercadería, no me devolvieron la plata, pero hasta encontrar una solución no voy a parar, quisiera juntar a todos los damnificados para que no estafen a nadie mas. He comprado ropa por varias paginas de internet y solo es la unica que e***** a la gente, ponete en contacto conmigo mi mail es [email protected], cuanto mas seamos mejor,
19 de Setiembre a las 12:36 hs.ResponderHay una página de facebook nueva que crearon en agosto de este año bajo el nombre de signon moda, no me extrañaría que estén por cerrar la actual para que la gente ya no los identifique.
19 de Setiembre a las 12:53 hs.ResponderCorrijo no es signon moda es moda signon
19 de Setiembre a las 12:59 hs.Señores Moda Catalogo:Me pueden explicar que es lo que me enviaron? No tiene nada que ver lo que me enviaron con mi pedido. El detalle que me enviaron no es lo que yo pedi,es un desastre esa ropa q de donde la sacaron? De una feria americana? porque ni siquiera es la que esta publicada en la página y hasta parece ropa de feria.Exijo que me anulen la compra en un plazo de 48 horas caso contrario iniciare las acciones judiciales y denuncias correspondientes ante Defensa del consumidor, Tarjeta Visa, AFIP y acciones por e*****.Me parece una e***** lo que me enviaron .Anulen la compra que realice con mi tarjeta de crédito y les devuelvo su caja tal como la enviaron.
22 de Setiembre a las 14:07 hs.ResponderMandales un mail con ese texto. aqui no lo leen.
22 de Setiembre a las 16:05 hs.Ya lo hice Gaby y les adjunte el detalle que no coincide ni con mi pedido ni con lo que venia en la caja... y me piden que les devuelva la caja y despues ellos me devuelven el dinero.... Ahora esto es una trampa ya que lo que venia en la caja no es lo del detalle que me envian, entoces despues para anularme la compra me van a exigir que les envie la ropa...del detalle....son unos e*****dores pero esto no va a quedar asi ...
22 de Setiembre a las 16:12 hs.ResponderYo controlé y en mi caso si coincidía la lista de la caja con la ropa y la pag web...por eso la mandé de vuelta, de todas formas tengo fotos de los códigos en las prendas y fotocopias de todo.
22 de Setiembre a las 21:22 hs.Me enviaron una caja llena de porquerías que no servían ni para usar menos para vender, ropa si se le puede llamar ropa a todo eso, que no estaba en la pagina y que tampoco pedi, nunca me devolvieron mi dinero, asique todo esto no sirve para nada, no voy a dar como solucionado el caso porque nunca lo estuvo. Realmente me han es ta fa do, en todo sentido.
21 de Julio a las 9:55 hs.Responder