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Validacion de vida

Acabo de realizar la compra de un celular en xiaomi argentina, ya me cobraron de tarjeta naranja pero no puedo hacer la validacion de vida, no me toma los movomientos con la nariz. Ayuda.

Acabo de realizar la compra de un celular en xiaomi argentina, ya me cobraron de tarjeta naranja pero no puedo hacer la validacion de vida, no me toma los movomientos con la nariz. Ayuda.
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Maria D  solución recibida: 

Fue resuelto rápidamente. La validación de identidad tuve que hacerla con otro teléfono ya que el mío no estaba apto para hacer la validación de vida.

05 de Noviembre a las 8:40 hs.

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