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Compra en andromaco, pago no realizado

Compre por la página tienda andromaco y según ellos no esta realizado el pago. En el.resumen de mi tarjeta ya me llego la primer cuota y me piden el comprobante de pago de mobbex y no se como conseguirlo.

Compre por la página tienda andromaco y según ellos no esta realizado el pago. En el.resumen de mi tarjeta ya me llego la primer cuota y me piden el comprobante de pago de mobbex y no se como conseguirlo.
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Maria V  Solución rechazada: 

Nadie se comunico con conmigo. Ni Mobbex, ni Andromaco.

06 de Noviembre a las 6:22 hs.
Maria V  solución recibida: 

Después de casi un mes. De mandar un montón de correos me enviaron los productos.

17 de Noviembre a las 6:36 hs.

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