Buenos días, la razón de mi reclamo es que me quitaron el boleto estudiantil porque no acredite la última carga que me hicieron el año pasado, hice el reclamo pero ya estamos a mayo y todavía no me lo volvieron a acreditar. Quisiera saber si hay alguna manera de acelerar el proceso ya que lo necesito para el viaje a la facultad.
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