Buenos días, necesito saber a donde puedo elevar un reclamo sobre una…
Hice una compra en mimo&co el 13/09, el 24/09 solicité el cambio del producto por un talle más. Me enviaron la etiqueta para que les envíe el producto el día 6/10, pocos días después pasó el correo de andreani a retirar el producto, desde entonces estoy rogando para que me hagan el cambio, cada vez que consulto tienen un excusa distinta. Desde la semana pasada que estoy consultado por mail para saber en qué estado está mi reclamo y nadie me responde. (cabe aclarar que no existe un teléfono al cual llamar) hice una publicación en la página de Facebook de la empresa y de esa forma conseguí que alguien me conteste. Ahora me dicen que saben que yo envié el producto porque el correo informó que lo entregué pero no encuentran el producto en el deposito. Después de un mes que envíe el producto me dan esa respuesta??? luego casi dos meses de comenzada mi gestión me dicen que siga esperando y obviamente tengo que rogar que encuentren el producto.
Hice una compra en mimo&co el 13/09, el 24/09 solicité el cambio del producto por un talle más. Me enviaron la etiqueta para que les envíe el producto el día 6/10, pocos días después pasó el correo de andreani a retirar el producto, desde entonces estoy rogando para que me hagan el cambio, cada vez que consulto tienen un excusa distinta. Desde la semana pasada que estoy consultado por mail para saber en qué estado está mi reclamo y nadie me responde. (cabe aclarar que no existe un teléfono al cual llamar) hice una publicación en la página de Facebook de la empresa y de esa forma conseguí que alguien me conteste. Ahora me dicen que saben que yo envié el producto porque el correo informó que lo entregué pero no encuentran el producto en el deposito. Después de un mes que envíe el producto me dan esa respuesta??? luego casi dos meses de comenzada mi gestión me dicen que siga esperando y obviamente tengo que rogar que encuentren el producto.
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Buenos días, necesito saber a donde puedo elevar un reclamo sobre una…
Buenas noches, es la quinta vez que voy a comprar al local y las empl…
Hice una compra el día 26 de mayo
número de factura: [números]
y h…
Me enviaron un mail en donde me dicen que siga esperando.
26 de Noviembre a las 8:19 hs.Porque me dijeron que siga esperando hasta que el correo resuelva el problema que tiene con ellos que es totalmente ajeno a mi.
08 de Diciembre a las 15:25 hs.Finalmente me devolvieron el dinero.
22 de Diciembre a las 12:15 hs.