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Estafa-fraude

Compre un paquete turístico en octubre 2021, con fecha de viaje febrero 22, me lo botaron sin explicación, se reagendo para junio 2022, también me lo botaron, se volvió a reagendar para enero 2023, y ahora que quiero ya concretar, me salen con que debo pagar 500 dólares por una supuesta alza en la linea aérea, le explique que yo no tenia responsabilidad en ello ya que yo no había incumplido con el contrato, pero es hablar y desgastarse ya que ellos tienen el sarten por el mango, lo peor es que debo pagarlo en el instante que ellos me dicen de lo contrario me bloquean por 13 meses no pudiendo hacer uso durante ese tiempo. No hay devolución de dinero y es pagar o pagar..- es una e*****... Señores no compren... Perdimos el dinero chile