Hola buenas tarde quisiera hacer el reclamo por un producto q compré hace varios días y en el seguimiento del producto me aparece entregado y yo todavía ni lo tengo en mí manos quisiera saber si me pueden solucionar asy cómo cliente q soy también también necesito que cumplan en tiempo y forma el número de seguimiento es [números] desde ya muchas gracias espero q me puedan solucionar con mí pedido.
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