El dia 23/2 fui a la sucursal de micropack a realizar una compra .el importe de la compra era [números],79 en z ...cuando la cajera pasa la tarjeta ,se le tilda el Posnet y lo reinicia ...no sale ningun cupon y la vuelve a pasar ...cuestion que me llega en vez de una compra ,2 compras de un mismo importe 1 en z ( que es la real)y la otra a pagar en 1 cuota y el mismo dia...solo salio 1 cupon que es el unico que firme en z ( la otra compra no se realizo )..mi pregunta es que puedo hacer al respecto? ya no vuento con el tickets de la compra q si se realizo y obvio q el otro tickets no lo tengo porq no existio...puedo desconocer la compra?
El dia 23/2 fui a la sucursal de micropack a realizar una compra .el importe de la compra era [números],79 en z ...cuando la cajera pasa la tarjeta ,se le tilda el Posnet y lo reinicia ...no sale ningun cupon y la vuelve a pasar ...cuestion que me llega en vez de una compra ,2 compras de un mismo importe 1 en z ( que es la real)y la otra a pagar en 1 cuota y el mismo dia...solo salio 1 cupon que es el unico que firme en z ( la otra compra no se realizo )..mi pregunta es que puedo hacer al respecto? ya no vuento con el tickets de la compra q si se realizo y obvio q el otro tickets no lo tengo porq no existio...puedo desconocer la compra?
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Deberías desconocerla. El comercio tendrá que presentar las copias firmadas. Al haber una sola, se reconocerá el problema y la tarjeta (banco) deberá devolverte el monto.
05 de Mayo a las 8:49 hs.Responder