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Compre entadaa para el cine, me las descontaron de la tarjeta pero en la página no me aparece que haya comprado

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Problema con las entradas matias

Hola q tal tube un problema con compra de entradas en mi boleteria no…
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Compre dos entradas,me debitaron el dinero y no me dieron las entrada…
Cuenta inactiva David S

La cuelta me sale inactiva y no puedo ingresar

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