El dia 2 de febrero compre un ups estabilizador atomlux el cual nunca prendio, lo recibi por oca el 4de febrero y al momento la empresa no se comunica conmigo. Envio mensajes por la plataforma de venta y medicen q es en la parte de post venta, voy a dejar mis datos en post venta todos los dias y nadie se comunica. Necesito que se comuniquen para saber como cambiar el aparato que vino fallado. Hoy fui a defensa al consumidor y estoy recolectando toda la prueba documental para concretar una conciliacion obligatoria con ellos y mercado pago porque se uso esa plataforma para pagar. El producto es de atomlux y tambien se van a comunicar con ellos para el la conciliacion.
El dia 2 de febrero compre un ups estabilizador atomlux el cual nunca prendio, lo recibi por oca el 4de febrero y al momento la empresa no se comunica conmigo. Envio mensajes por la plataforma de venta y medicen q es en la parte de post venta, voy a dejar mis datos en post venta todos los dias y nadie se comunica. Necesito que se comuniquen para saber como cambiar el aparato que vino fallado. Hoy fui a defensa al consumidor y estoy recolectando toda la prueba documental para concretar una conciliacion obligatoria con ellos y mercado pago porque se uso esa plataforma para pagar. El producto es de atomlux y tambien se van a comunicar con ellos para el la conciliacion.
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despues de una semana me mandaron un msn al wassap y tuve que ir al locar para que me devolvieran el dinero porque no tenian aparato de cambio. todo bien
20 de Febrero a las 22:04 hs.