Buenas tardes en la fecha 08/02/2024 me dispuse a abonar mi cuenta de…
Tenía tarifa social hasta que un día me mandaron una factura sin ese beneficio y sin darme explicaciones. Me presente en las oficinas con los requisitos y me volvieron a dar el beneficio, mientras tanto mandaba mail a la empresa y a encargas para que me apliquen el pago de esa factura que se convirtió en una deuda. Metrogas eludía mi reclamo haciéndose los desentendidos y encargas decía que corresponde aplicar el beneficio. Después de un año, me llegó un aviso de corte, dónde la deuda de $ 1470, pasó a ser $ 1900. Al final accedí y pedí pagar en 2 veces, dónde me sumaron la factura a vencer, pero cuando me llegó esa factura, me encuentro que otra vez me sacaron el beneficio. Me mandaron al Anses y ahí me dijeron que yo soy beneficiario, mientras tanto ellos no me lo reconocen. No sé qué hacer.
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