Metrogas

Solicite a metrogas que me envien la factura y me cobran envio de carta document

Desde hace tiempo tengo problemas con metrogas por no enviar la factura y eso genera que me atrase con el pago y siempre me lleguen envíos de notificación por falta de pago (no carta documento). Casualmente esos si llegan sin problema.
durante la cuarentena uno mis hijos gestionó la factura digital dado que no obtenía respuesta y también se inició un reclamo por esta web por no recibir la factura.
hoy recibo la factura digital y hay un concepto por envio de carta documento por casi $[números]. Carta documento que nunca recibi.
solicito el reintegro de ese concepto

Desde hace tiempo tengo problemas con metrogas por no enviar la factura y eso genera que me atrase con el pago y siempre me lleguen envíos de notificación por falta de pago (no carta documento). Casualmente esos si llegan sin problema.
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