Hace aproximadamente cuatro años fue cortado el servicio de gas en el edificio de calle paso [números] caba, dado que las reparaciones iban para largo pase todos los artefactos a electricidad quedando mi departamento sin el uso de ese fluido, el medidor está cortado y la llave maestra fue inutilizada por metrogas, a los pocos meses comienza la odisea dado que comienzan a llegar facturas con consumos inexistentes, se hacen los correspondientes reclamos indicando metrogas que no se abone la factura previo al envío de una fotografía del medidor con el consumo de [números] m3 pasaron cuatro años cada tres a cuatro meses vuelven a efectuar el reclamo se envía una nueva foto donde se demuestra que no hay consumo, pero para metrogas mágicamente con consumos estimados para ellos, el estado del medidor es de [números] m3 y existe una deuda de $ [números],76 fácilmente comprobable que lo que están cometiendo una estafa dado que el medidor elemento irrefutable sigue manteniendo estoicamente los [números] m3 , resulta tan difícil a esta empresa darse cuenta de un error que vienen cometiendo hace cuatro años que fue reclamado en una decena de oportunidades donde está contestado por escrito por ellos que no corresponde el cargo y que siguen insistiendo con lo mismo, se puede entender que una empresa tenga personal y controles tan deficientes que no puedan marcar ese medidor para que no se facture evitando seguir estimando un consumo y reclamando una deuda inexistente.
atte
cuenta [números] [números]
paso [números] caba
Hace aproximadamente cuatro años fue cortado el servicio de gas en el edificio de calle paso [números] caba, dado que las reparaciones iban para largo pase todos los artefactos a electricidad quedando mi departamento sin el uso de ese fluido, el medidor está cortado y la llave maestra fue inutilizada por metrogas, a los pocos meses comienza la odisea dado que comienzan a llegar facturas con consumos inexistentes, se hacen los correspondientes reclamos indicando metrogas que no se abone la factura previo al envío de una fotografía del medidor con el consumo de [números] m3 pasaron cuatro años cada tres a cuatro meses vuelven a efectuar el reclamo se envía una nueva foto donde se demuestra que no hay consumo, pero para metrogas mágicamente con consumos estimados para ellos, el estado del medidor es de [números] m3 y existe una deuda de $ [números],76 fácilmente comprobable que lo que están cometiendo una estafa dado que el medidor elemento irrefutable sigue manteniendo estoicamente los [números] m3 , resulta tan difícil a esta empresa darse cuenta de un error que vienen cometiendo hace cuatro años que fue reclamado en una decena de oportunidades donde está contestado por escrito por ellos que no corresponde el cargo y que siguen insistiendo con lo mismo, se puede entender que una empresa tenga personal y controles tan deficientes que no puedan marcar ese medidor para que no se facture evitando seguir estimando un consumo y reclamando una deuda inexistente.
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Metrogas indica que por no poder ver el "medidor" facturan un consumo…
Todavía no fue dada una respuesta al reclamo
10 de Enero a las 8:05 hs.No fue resuelto a la fecha, a la espera de una respuesta de Metrogas
10 de Enero a las 13:14 hs.Los antecedentes solicitados, denuncias, fotos del medidor donde figura el consumo y la factura reclamando la deuda fue enviado el día 08/01/**** el mismo día que fue solicitado
10 de Enero a las 13:21 hs.Suspendieron el pago de la facturación reclamada,
21 de Enero a las 18:07 hs.Estoy a la espera de una nota que que enviarían certificando el corte del servicio y la anulación de la deuda.