Me llego una aviso de deuda del año pasado, del momento en que no facturaron. El aviso me da 12 dias, pero me lo entregaron tarde y ahora ya tengo aviso de corte. Llame y solo lo puedo pagar en una oficina comercial. Pago siempre a termino, pero ellos no me facturaron, ahora me refacturan, me mandan tarde el aviso y encima ya me pueden cortar el gas. Es una verguenza q tampoco pueda pagarlo remotamente para solucionar el problema rapido. El que decidio hacer esto de esta manera deberia dar la cara y pedir disculpas.
Me llego una aviso de deuda del año pasado, del momento en que no facturaron. El aviso me da 12 dias, pero me lo entregaron tarde y ahora ya tengo aviso de corte. Llame y solo lo puedo pagar en una oficina comercial. Pago siempre a termino, pero ellos no me facturaron, ahora me refacturan, me mandan tarde el aviso y encima ya me pueden cortar el gas. Es una verguenza q tampoco pueda pagarlo remotamente para solucionar el problema rapido. El que decidio hacer esto de esta manera deberia dar la cara y pedir disculpas.
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Es frustrante que te quieran cortar el gas por una deuda que no sabes q tenes, cuando pagas siempre a termino. El aviso de deuda fue tardio, y fue por que metrogas no facturo antes por los problemas de los precios. Ademas, por el aviso tardio no me dieron la posibilidad de pagarlo por medio electronico, exigiendo q pierda tiempo en mi trabajo para realizar el pago, siempre con el miedo de que corten el gas.
12 de Julio a las 10:35 hs.