Metrogas

Que me entreguen los medidores de monoxido que ya estan pagos y no cumplieron

Buenas noches, compre a metrogas dos detectores de monoxido, los pague con la tarjeta por internet , decia se entregaran dentro de los 10 dias habiles, ya pasaron y no me ha llegado aun y no se donde reclamar. No me han mandado ningun mail explicando situacion de la entrega. No se a donde recurrir. Veo que no soy la unica . Gracias!