El día 29 de enero hice una nueva instalación de gas por una pérdida. El 13 de marzo se aprobó la obra y sólo queda esperar a que venga una cuadrilla de metrogas a levantar la palanca para habilitar el gas y ahí surge el problema. Tanto mi marido como yo trabajamos todo el día y el recorrido de la cuadrilla sólo lo sabes en el día. Por lo que nunca se cuando van a ir. Fueron una vez dejaron un aviso informando el día siguiente me tome el día para esperarlos y no fueron cada vez que llamo me dicen algo distinto seguimos faltando al trabajo y siguen sin venir. Estaba programado para ayer y no fueron... Hoy se quedó mi marido y cuando llamo a averiguar dicen que tampoco van a ir hoy que llame mañana para que me digan el recorrido del día. La cuestión es que no podemos estar a la disponibilidad de metrogas por que ya bastante me endeude haciendo la instalación nueva como para perder días en el trabajo esperando a que alguien se digne a levantar una palanca. Llamo a pedir número de reclamo y no me lo quieren dar por que según ellos están dentro de los plazos. La realidad no sabemos que hacer.
El día 29 de enero hice una nueva instalación de gas por una pérdida. El 13 de marzo se aprobó la obra y sólo queda esperar a que venga una cuadrilla de metrogas a levantar la palanca para habilitar el gas y ahí surge el problema. Tanto mi marido como yo trabajamos todo el día y el recorrido de la cuadrilla sólo lo sabes en el día. Por lo que nunca se cuando van a ir. Fueron una vez dejaron un aviso informando el día siguiente me tome el día para esperarlos y no fueron cada vez que llamo me dicen algo distinto seguimos faltando al trabajo y siguen sin venir. Estaba programado para ayer y no fueron... Hoy se quedó mi marido y cuando llamo a averiguar dicen que tampoco van a ir hoy que llame mañana para que me digan el recorrido del día. La cuestión es que no podemos estar a la disponibilidad de metrogas por que ya bastante me endeude haciendo la instalación nueva como para perder días en el trabajo esperando a que alguien se digne a levantar una palanca. Llamo a pedir número de reclamo y no me lo quieren dar por que según ellos están dentro de los plazos. La realidad no sabemos que hacer.
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Nos comunicamos con enargas y nos informaron que los plazos que manejaban Metrogas estaban desactualizados. Por lo que después de enviar todos los informes y la aprobación del inspector vino una cuadrilla y habilitó el gas.
27 de Marzo a las 7:42 hs.