Metrogas

Que la gente se entere y desahogarme, porque en el libro quejas, no pude

Es una vergüenza lo que metrogas está haciendo con la facturación de la gente.
las facturas no llegan al domicilio y encima adelantan las fechas de vencimiento, de tal manera como ,uno, se puede enterar que se le vence la factura.
en mi caso me tuve que movilizar hasta la oficina comercial, por ineficiencia de la empresa, para reclamar que quiero pagar (si esto lo comento en otro país no me lo creen).
así me enteré que la factura ya estaba vencida, entonces pedí pagarla, por suerte tenía en mi poder en ese momento mi tarjeta de crédito con la que hice el pago, porque los sres en efectivo no cobran!!!
luego pedí el libro de quejas y me contestaron: "no hay libro de quejas".
que facil que lo hacen!!!
a nadie le importa nada!!!
desde los directivos hasta los empleados, que atienden como si estuvieran haciendo un favor, son todos unos inútiles.
cuando vamos a cambiar la mentalidad???