Metrogas

Porcentaje de aumento sin explicación

Queremos saber por que cobran ese 4% en la facturación del [números], no encontré ninguna explicación, de cualquier manera vamos a hacer el reclamo a metrogas, enargas y defensa al consumidor, cualquier novedad se los voy a comentar, muchas gracias

Queremos saber por que cobran ese 4% en la facturación del [números], no encontré ninguna explicación, de cualquier manera vamos a hacer el reclamo a metrogas, enargas y defensa al consumidor, cualquier novedad se los voy a comentar, muchas gracias

ROSA T  Solución rechazada: 

Por que citan un decreto para justificar el aumento, pero yo leí ese decreto y en ninguna parte habla de este aumento del 4% como impuesto provincial, se los hice saber, les pedí que me enviaran una copia del decreto en donde figura este aumento, aun no lo enviaron, por eso digo que aun no fue resuelto, estoy esperando esa copia. Muchas gracias por todo.

14 de Febrero a las 12:39 hs.Responder
Lucrecia 

Hoy 12/03 acabo de llamar a Metrogas y me dicen que ellos no me pueden decir el numero de decreto que es en facturacion. Les pido que me pasen a facturacion y no lo hacen!! Que busque en internet el numero de de decreto.

17 de Marzo a las 11:15 hs.
ROSA T 

Metrogas respondió que le adjudicaron un nuevo numero de reclamo a mi pedido de copia del decreto ****/**** que según ellos los autoriza a aumentar, esto fue el 12/02/****, voy a esperar la respuesta hasta el 17/02/****, si no responden, voy a volver a presentar mi queja a Enargas, espero que seamos muchos los interesados en saber por que nos cobran este aumento. Muchas gracias por todo. Rosa T. Romero

15 de Febrero a las 20:16 hs.Responder
ROSA T  Solución rechazada: 

Hice el mismo reclamo a ENARGAS, y ellos determinaron que debía esperar a estos días (10/3/21 aprox.) para darle tiempo a Metrogas a responder, hoy 12/03/21 voy a reiterar mi reclamo, es llamativo que Metrogas aplique un decreto y no tenga el mismo para mostrar, y que ENARGAS avale esta demora, vamos a seguir reclamando hasta que alguien nos de una respuesta aceptable. Muchas gracias por vuestra preocupación. Saludo cordialmente.

12 de Marzo a las 8:15 hs.Responder
Lucrecia 

Hola me dijeron en Metrogas que era Ley Provincial **** pero no encuentro nada. Me podes decir el decreto que ellos dicen que aplicaron. Acabo de enviar reclamo a Enargas

17 de Marzo a las 11:18 hs.Responder
ROSA T 

El decreto que figura en la factura es ****/**** y para bajar la boleta de Metrogas te dejo el enlace: ****s://****metrogas.com.ar/Paginas/descarga-tu-factura.aspx
tenes que tener el numero de referencia a mano por que es lo que piden, suerte en tu reclamo, yo sigo reclamando a Metrogas y Enargas

17 de Marzo a las 12:21 hs.

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