Reclamo hace tiempo y no me envian la factura en papel a domicilio,m…
En diciembre [números] hice reclamo a metrogas por facturación de consumos inexistentes. Envié a la empresa video del medidor demostrando la inconsistencia de lectura por parte del personal de metrogas.
no solo a la fecha no han resuelto el reclamo sino que siguen enviando facturas (llegaron ahora las que vencen en mayo, junio, julio y agosto [números]) con lecturas incorrectas , ya que la vivienda está desocupada desde enero [números] y no hay consumos de gas.
tampoco hay fuga de gas ya que el medidor tiene la misma lectura de hace meses.
cuando llamamos al call center nos dicen que ya lo van a resolver y en la página web no hay respuesta.
no podemos seguir manteniendo esta situación.
resuelvan por favor.
gracias
En diciembre [números] hice reclamo a metrogas por facturación de consumos inexistentes. Envié a la empresa video del medidor demostrando la inconsistencia de lectura por parte del personal de metrogas.
no solo a la fecha no han resuelto el reclamo sino que siguen enviando facturas (llegaron ahora las que vencen en mayo, junio, julio y agosto [números]) con lecturas incorrectas , ya que la vivienda está desocupada desde enero [números] y no hay consumos de gas.
tampoco hay fuga de gas ya que el medidor tiene la misma lectura de hace meses.
cuando llamamos al call center nos dicen que ya lo van a resolver y en la página web no hay respuesta.
no podemos seguir manteniendo esta situación.
resuelvan por favor.
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Quiero validar mi tramite para el alta del servicio. Ingreso con emai…
Metrogas, ademas de cobrar el gasto fijo siempre mayor que el gasto v…
Aún no fue solucionado mi reclamo. Y ya hace casi 6 meses que estoy pidiendo una solución. Una vergüenza Metrogas
19 de Mayo a las 7:20 hs.ResponderMi reclamo sigue sin solucionar. La gente de Metrogas es impresentable
03 de Junio a las 7:47 hs.Responder