Al pagar la factura por la pagina de metrogas no puedo descargar en comprobante de pago porque no hay link para eso y si quiero hacer un reclamo (porque mi pago no se ve reflejado) solo te permite hacerlo con un pdf que sea del comprobante de pago, que obviamente no tengo porque la pagino no me lo da.
Al pagar la factura por la pagina de metrogas no puedo descargar en comprobante de pago porque no hay link para eso y si quiero hacer un reclamo (porque mi pago no se ve reflejado) solo te permite hacerlo con un pdf que sea del comprobante de pago, que obviamente no tengo porque la pagino no me lo da.
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Enviaron un mail solicitando los datos personales y nada más
07 de Febrero a las 12:30 hs.ResponderNo ofrecen solución, dicen que tengo que ir a ver el débito en la tarjeta que usé para pagar. Pero ellos no quieren brindar el comprobante de pago.
12 de Febrero a las 10:37 hs.ResponderYo entiendo que es ilegal cobrar cualquier cosa y no brindar un comprobante al usuario, o me equivoco?