Metrogas

Inspección metrogas

Buenos días, desde el mes de diciembre me han pre-encintado mi medidor no teniendo gas. Tengo entendido por un cambio de caños que realizaron en la calle.
desconozco que deben verificar en mi departamento porque metrogas en su momento me habilito el gas ya que es un departamento nuevo. El día sábado 29 de junio quedaron en pasar de 8 a 14 hs, ya que en la semana me es imposible.
estuve llamando todo el día sábado, no me supieron decir donde estaba, y me fueron variando el horario de espera de 8 a 14 hs., hasta las 15 o 16 hs., hasta las 18 hs. Asegurándome que esperará porque tenía un gasista asignado e iba a pasar pero estaba demorado.
por último me dicen mal que esperará hasta las 18.30 hs. Por si pasaba pero en realidad debía esperar en mi domicilio hasta 72 hs.
no entiendo para que piden el celular sino llaman nunca, y no saben informar.