El 14 de abril de [números] aboné mi factura de metrogas mediante mp por un importe de $ [números],71 que figura en el resumen de mp. Reitero lo que informé anteriormente: tras varios intentos infructuosos (pantalla roja) pude hacer el pago (pantalla verde.) por error esa suma se debitó dos veces. Metrogas se comunicó conmigo varias veces a través de distintos funcionarios. Esta última vez me solicitan copia del recibo, el cual ya no tengo por confiar en el sistema. Por lo tanto agradecería se comuniquen con la empresa o reiteren el envío de los pagos a mi mail para cumplir con lo que metrogas me solicita. Gracias.
El 14 de abril de [números] aboné mi factura de metrogas mediante mp por un importe de $ [números],71 que figura en el resumen de mp. Reitero lo que informé anteriormente: tras varios intentos infructuosos (pantalla roja) pude hacer el pago (pantalla verde.) por error esa suma se debitó dos veces. Metrogas se comunicó conmigo varias veces a través de distintos funcionarios. Esta última vez me solicitan copia del recibo, el cual ya no tengo por confiar en el sistema. Por lo tanto agradecería se comuniquen con la empresa o reiteren el envío de los pagos a mi mail para cumplir con lo que metrogas me solicita. Gracias.
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Https://w***metrogas.com.ar/hogares/descarga-y-paga-tu-factura/ no f…
Metrogas indica que por no poder ver el "medidor" facturan un consumo…
Oportunamente lo comenté. El problema fué solucionado. La Empresa me acreditó el importe pagado de más. La gestión de Mercado Pago fué efectiva. GRACIAS.
13 de Mayo a las 10:29 hs.