Metrogas

Facturación - períodos de liquidación

Buenas noches,
el motivo del presente reclamo es por la facturación, en cuanto a los períodos de liquidación ya que la última factura que aboné fue la comprendida entre los períodos de liquidación que van del 20/02/[números] al 22/04/[números]. A partir de ese momento no recibí ninguna factura.
el día 03/03/[números] recibí una factura, con una antelación no menor a 10 días, con un importe de $4.[números],43 con períodos de liquidación comprendidos entre el 22/04/[números] a 16/01/[números]. La misma fue abonada el día 08/03/[números] para que no me cortaran el servicio, no pudiendo, por razones laborales y de tiempo no poder hacer el reclamo pertinente.
en el día de la fecha, 30/03/[números], por visa home veo que tengo una factura disponible para abonar que asciende a la suma total de $4.[números],34 con vencimiento el 06/04/[números]. Si esto no hubiese ocurrido no me hubiese enterado de esta posible deuda. Por lo cual, y entendiendo la situación sanitaria que atraviesa el país, le solicito revean está ultima factura por un posible error en el consumo ya que bimestralmente el consumo promedio era de 80 m3 y, en esta facturación mensual figura un consumo de [números] m3 habiendo una diferencia sustancial de [números] m3.
espero revean la situación y encontremos una solución favorable a este inconveniente dado que esto me perjudica no sólo económicamente sino también psicológicamente porque es una situación tanto estresante como incómoda. De lo contrario, tendré que accionar/iniciar las acciones legales que correspondan en defensa de mis derechos, haciendo reserva del caso federal.
cordialmente,

[nombre] carolina escobar ovejero

nº cliente: [números]