El mes pasado me vino una factura por el importe de $[números],76. Si, son treinta y siete mil pesos!
vivo solo y por supuesto no puedo gastar eso, ya realicé el pago porque no tenía alternativa, las opciones eran cancelar con 6 cuotas y un interés del 38% , cancelar la deuda o me cortan el servicio.
tengo un numero de reclamo que es [números] pero no responden, tengo temor de lo que pueda venir en la proxima factura, no me responden y me están sacando dinero.
nunca respondieron al reclamo y las operadoras telefónicas dicen que mi situación será evaluada pero no tengo respuesta.
El mes pasado me vino una factura por el importe de $[números],76. Si, son treinta y siete mil pesos!
vivo solo y por supuesto no puedo gastar eso, ya realicé el pago porque no tenía alternativa, las opciones eran cancelar con 6 cuotas y un interés del 38% , cancelar la deuda o me cortan el servicio.
tengo un numero de reclamo que es [números] pero no responden, tengo temor de lo que pueda venir en la proxima factura, no me responden y me están sacando dinero.
nunca respondieron al reclamo y las operadoras telefónicas dicen que mi situación será evaluada pero no tengo respuesta.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Metrogas, ademas de cobrar el gasto fijo siempre mayor que el gasto v…
Https://w***metrogas.com.ar/hogares/descarga-y-paga-tu-factura/ no f…
Metrogas indica que por no poder ver el "medidor" facturan un consumo…
Solo recibí una notificación por este medio que el caso se estaba tratando, pero no tuve novedades al respecto.
16 de Noviembre a las 9:35 hs.Responderrealicé el pago para que no me corten el servicio, como se trata de un error de facturación, corresponde que devuelvan el dinero. Yo cumplo mi parte como cliente de pagar todas las facturas que me vienen, la empresa comete errores de facturación y yo pago el error. Corresponde la devolución del dinero.
16 de Noviembre a las 9:43 hs.ResponderMi reclamo no fue solucionado. Me responden varias veces desde el sistema de atención al cliente diciendome que tengo un saldo a favor, pero ese saldo no figura en ningún sistema. NO tengo ningún comprobante por parte de la empresa que indique que tengo un saldo de 37mil pesos a favor, exigo que me devuelvan el dinero de manera inmediata porque no tengo ninguna garantía de que no me están robando.
12 de Diciembre a las 12:11 hs.Responder