Metrogas

Factura sobre dimensionada en base a estimación de consumo

El día 13/08/[números], me enviaron n° de reclamo [números] por la facturas enviada por metrogas por el valor $ [números], en el mes de julio y otros [números] en el mes de agosto en base a una estimación de consumo. De cuyo importe objeto su consumo, por considerarlo excesivo debido a que mis facturas no superaban los $ [números].-

El día 13/08/[números], me enviaron n° de reclamo [números] por la facturas enviada por metrogas por el valor $ [números], en el mes de julio y otros [números] en el mes de agosto en base a una estimación de consumo. De cuyo importe objeto su consumo, por considerarlo excesivo debido a que mis facturas no superaban los $ [números].-

Noemí C  Solución rechazada: 

...no lo han solucionado aun, a pesar del envio de las pruebas en papel y de los medidores...

02 de Setiembre a las 15:00 hs.Responder
Noemí C  Solución rechazada: 

No aun con consumo protegido que me ha escrito:
en su reclamo contra Metrogas. Al respecto cumplo en informarle que he recibido de parte de la empresa el siguiente mensaje (transcribo textualmente):
"Por motivos ajenos a quien le escribe, la audiencia deberá ser programada para mediados de Octubre.
Estamos en un proceso de migración de nuestro sistema comercial, lo que nos impide realizar ciertas transacciones, generando una demora en nuestra atención.

No nos sirven las disculpas, inventan problemas de sistemas para no dar curso a los reclamos...

28 de Setiembre a las 11:15 hs.Responder

Empresas más buscadas