Metrogas

Estoy sin gas y no se porque motivo si es por deuda o por una perdida y queria m

Buenas noches yo vivo en pavon 2170 pago alquiler pero nunca llego una boleta de gas a esta dirección, cortaron el gas, la dueña dice que pago pero que cortaron por una perdida de gas yo quiero saber si es por alguna deuda o no se pago porque yo la plata de alquiler se la doy desde ya muchas gracias