Metrogas, ademas de cobrar el gasto fijo siempre mayor que el gasto v…
Luego de recibir la factura nº [números] en la cual me llegó a pagar una suma sideral $ [números],25 (comparado a mis habituales consumos) [números] m3 inicié el reclamo en base a que pude verificar en la factura que la medición realizada entre el 14/5, (estado del medidor [números]) y el 15/7 (estado [números]) además de ser errónea figuraba con la letra e (de estimado) me gustaría saber como se llega a tal número cuando jámas superé los 24 m3 de gasto en un bimestre. Ante tal circunstancia el 14 /8 procedí a tomar una fotografía al medidor el cual registraba [números] vueltas y posteriormente me comuniqué con metrogas vía telefónica mencionando lo sucedido, a tal efecto me indicaron que se re facturaría el periodo. Ahora bien hace cuestión de días me llega la nueva factura nº [números] en la cual figura un importe a pagar de $ [números],33 por el consumo de 55 m3 ...los períodos comprendidos son 14/5 ([números] vueltas) y 15/7 ([números] vueltas) es decir que nuevamente insisten son el error. Como les mencionaba anteriormente el día 14/8, cuando tomé una fotografía al medidor, la lectura daba [números] vueltas. Por lo cual en ésta facturación me están tomando como medición del 15/7 la medición de la foto del 14/8... Y aquí no termina todo ya que a pocos días de recibir la factura de los $ [números],33 llega una nueva por $ [números],53 en la cual la medición va desde el periodo 15/7 ([números] vueltas) al 12/8 ([números] vueltas) es decir que estoy abonando el mes de agosto 2 veces. Realmente lamentable el proceder de la empresa.
Luego de recibir la factura nº [números] en la cual me llegó a pagar una suma sideral $ [números],25 (comparado a mis habituales consumos) [números] m3 inicié el reclamo en base a que pude verificar en la factura que la medición realizada entre el 14/5, (estado del medidor [números]) y el 15/7 (estado [números]) además de ser errónea figuraba con la letra e (de estimado) me gustaría saber como se llega a tal número cuando jámas superé los 24 m3 de gasto en un bimestre. Ante tal circunstancia el 14 /8 procedí a tomar una fotografía al medidor el cual registraba [números] vueltas y posteriormente me comuniqué con metrogas vía telefónica mencionando lo sucedido, a tal efecto me indicaron que se re facturaría el periodo. Ahora bien hace cuestión de días me llega la nueva factura nº [números] en la cual figura un importe a pagar de $ [números],33 por el consumo de 55 m3 ...los períodos comprendidos son 14/5 ([números] vueltas) y 15/7 ([números] vueltas) es decir que nuevamente insisten son el error. Como les mencionaba anteriormente el día 14/8, cuando tomé una fotografía al medidor, la lectura daba [números] vueltas. Por lo cual en ésta facturación me están tomando como medición del 15/7 la medición de la foto del 14/8... Y aquí no termina todo ya que a pocos días de recibir la factura de los $ [números],33 llega una nueva por $ [números],53 en la cual la medición va desde el periodo 15/7 ([números] vueltas) al 12/8 ([números] vueltas) es decir que estoy abonando el mes de agosto 2 veces. Realmente lamentable el proceder de la empresa.
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Metrogas cobra lo que quiere, inventan un consumo altísimo que nunca existió, para luego ofrecer una factura por menor valor, pero que aún así no se compara jamás con ninguno de los gastos registrados en base a consumo de metros cúbicos desde el momento que vivo en el edificio
02 de Octubre a las 14:25 hs.ResponderMetrogas cobra lo que quiere, inventan un consumo altísimo que nunca existió, para luego ofrecer una factura por menor valor, pero que aún así no se compara jamás con ninguno de los gastos registrados en base a consumo de metros cúbicos desde el momento que vivo en el edificio
02 de Octubre a las 14:25 hs.ResponderEstoy en la misma situación y encima con corte de gas por arreglos! Son una vergüenza.
02 de Octubre a las 17:20 hs.ResponderCon un embarazo de 8 meses me estoy haciendo problema por cosas que ellos no resuelven
Lo mismo me está pasando a mi. Inventaron la lectura real del medidor tomando el consumo del mes anterior pero yo habia ido al medidor a ver con mis propios ojos y el cuenta vueltas era inferior a lo que ellos supuestamente leyeron. Unos chantas, cobran los m3 que quieren, uno paga algo anticipadamente y ellos reciben dinero de manera anticipada. Uno les financia su actividad. Increible, solo en Argentina puede pasar esto.
07 de Octubre a las 17:36 hs.ResponderJamás se otorgó una solución a la factura **** de $ ***,33 en el que inventaron un costo de 55 m3 (valor que en el historial de 2 años jamás consumí)
26 de Octubre a las 21:12 hs.ResponderLamentablemente éste tipo de empresas hoy día tienen todo el aval del gobierno para hacer un saqueo total al bolsillo de los argentinos. Manejándose de una manera poco seria y profesional, basta sólo con ver la gente tercerizada que trabaja para Metrogas, realmente lamentable, cortan el gas y luego piden coimas para reestablecerlo, o también (como le sucedió a mi hermano y a mi) a la hora de la reconexión (luego de más de año y medio de corte) te tienen a las vueltas. Te dicen que van un día que van el otro y así sucesivamente, disponiendo del tiempo de uno a su antojo, haciendo perder a la gente el presentismo. UNA FALTA DE RESPETO TOTAL.
26 de Octubre a las 21:23 hs.Responder