Metrogas

Error de facturación

Cliente 22059321500 recibí factura con vto 11-04-22 por $ 2.857,32 con un consumo de 341 m3 y que corresponde a una lectura de medidor tomada el 21 de febrero de 5650 m3. Verifique el 3 de marzo ( 9 dias después) el medidor y la lectura era 5362 o sea 288 m3 menos que lo que menciona la boleta por lo que entiendo han cometido un error. Solicito verificación y rectificación de la factura.

Cliente 22059321500 recibí factura con vto 11-04-22 por $ 2.857,32 con un consumo de 341 m3 y que corresponde a una lectura de medidor tomada el 21 de febrero de 5650 m3. Verifique el 3 de marzo ( 9 dias después) el medidor y la lectura era 5362 o sea 288 m3 menos que lo que menciona la boleta por lo que entiendo han cometido un error. Solicito verificación y rectificación de la factura.
Guillermo M  Solución rechazada: 

Recibí una notificación de Metrogas comentando que estaban analizando la situación pero aún no recibí una respuesta concreta acerca del resultado del reclamo.

07 de Mayo a las 9:53 hs.Responder

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