Metrogas

Error de facturación

Cliente liliana maddalena n° de referencia 20099773500. Manifiesto mi reclamo por un error en la facturación correspondiente en los meses de julio y septiembre del 2018 donde en ambos hay valores diferenciales a los demás meses registrados siendo los consumos de referencia menores a los de esos dos meses. Por lo tanto solicito que se me realice la refacturación de ambas facturas por el monto facturado y deudado de $2.607,66. Lo que a mi respecta corresponde dicho ajuste. a fin de evitar el reclamo correspondiente ante el Coprec atento a la ley de defensa del consumidor por la vuneración de mis derechos como consumidor y usuario de metrogas.

Cliente liliana maddalena n° de referencia 20099773500. Manifiesto mi reclamo por un error en la facturación correspondiente en los meses de julio y septiembre del 2018 donde en ambos hay valores diferenciales a los demás meses registrados siendo los consumos de referencia menores a los de esos dos meses. Por lo tanto solicito que se me realice la refacturación de ambas facturas por el monto facturado y deudado de $2.607,66. Lo que a mi respecta corresponde dicho ajuste. a fin de evitar el reclamo correspondiente ante el <a href="/coprec">Coprec</a> atento a la ley de defensa del consumidor por la vuneración de mis derechos como consumidor y usuario de metrogas.
Agustin F  Solución rechazada: 

No respondieron por ningún medio!

17 de Julio a las 8:17 hs.
Agustin F  solución recibida: 

Solucionado

30 de Agosto a las 11:48 hs.

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