Desde marzo, metrogas me envía facturas en donde me cobran 1 mes gasto de envío de aviso de deuda $[números] y al sgte mes gasto de envío telegrama $[números]. De más esta aclarar que tengo todas las boletas pagadas en fecha y forma, y todos los meses unx operadorx me dice que lo van a solucionar y que me van a hacer la devolución del cobro y nada..y pasan los meses! termino pagando más de impuestos y gastos que me agregan que lo que es el consumo real. Es una vergüenza!! nadie se hace cargo!!
Desde marzo, metrogas me envía facturas en donde me cobran 1 mes gasto de envío de aviso de deuda $[números] y al sgte mes gasto de envío telegrama $[números]. De más esta aclarar que tengo todas las boletas pagadas en fecha y forma, y todos los meses unx operadorx me dice que lo van a solucionar y que me van a hacer la devolución del cobro y nada..y pasan los meses! termino pagando más de impuestos y gastos que me agregan que lo que es el consumo real. Es una vergüenza!! nadie se hace cargo!!
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Metrogas indica que por no poder ver el "medidor" facturan un consumo…
Nunca se contactaron. Y eso que volví a llamarlos y ni siquiera quisieron tomarme el reclamo para que pueda hacerlo ante Enargas
20 de Setiembre a las 7:41 hs.ResponderNunca se me comunicaron conmigo ya sea para verificar si se puede solucionar de alguna manera. Ya me volvió a llegar la siguiente factura y con el mismo problema , me cobran el envío de telegrama (que nunca llega) sobre una deuda que no existe!
02 de Octubre a las 13:25 hs.ResponderNo sé contactaron conmigo. Ya llegó la nueva boleta pero sin novedades. A no ser que la solución de ellos sea no cobrarme de más...y con lo que me cobraron mal en la otras facturas que hacemos??
16 de Octubre a las 11:15 hs.Responder