Metrogas

Corte del gas de modo mafioso

El miércoles 4 de octubre dejaron en mu buzón una "aviso de inspección de rutina", datado a las 9:10 hs. En la casa no había nadie, ni lo hubo hasta las 23 hs. El jueves 5/10 por la tarde al abrir el buzón advierto el referido "aviso..." bueno, me dije, mañana viernes los llamo, porque ya habían pasado las 17 horario tope para llamar.
pero por estar el viernes saturado en mi desempeño profesional no pude hacer el referido llamado a tiempo, pues cuando lo intenté el contestador no derivó el llamado pues era tarde.
a las 19 horas advierto que no tengo gas, voy al medidor y descubro el precintado y una planilla amarilla notificando el corte en razón de no poder efectuar "la inspección solicitada".
nadie solicitó una inspección, no había pérdida de gas en la calle, y nadie revisó el interior de la casa porque no ingresaron, ni siquiera el viernes en el momento de hacer el corte del servicio se dignaron llamar a la puerta. Hicieron todo a hurtadillas.
cortaron el suministro el viernes 6/10, a sabiendas de que no hay manera de tomar contacto con la empresa porque atienden de lunes a viernes de 9 a 17 horas.
en pleno siglo xxi la empresa bien puede comunicarse con el usuario por teléfono, dejar un mensaje grabado como recordatorio y constancia , un correo electrónico, etc., no aparecerse en la puerta del domicilio solicitando ingresar a hacer una "revisión de rutina", cuando hay delincuentes que hacen entraderas hasta disfrazados de policías, o como en mi caso que por razones laborales nadie había en la propiedad.
por no haber violado ninguna circunstancia relacional ni mis responsabilidades comprendidas en el ccyc, solicito me sea restituido el servicio para poder calefaccionar la casa, cocinar, bañarme y realizar como familia de una vida normal.
muchas gracias.