Metrogas

Corte de suministro

Buenos días,mi nombre es marcela gil y mi reclamo es porque el día 25/6 se llamo a metrogas porque en uno de los medidores del edificio había una perdida.vinieron alrededor de las 21 hs, verificaron la perdida y lo solucionaron pero tambien constataron que el regulador estaba mal colocado y que hasta que no lo cambiasen de lugar iban a proceder a cortar el suministro y de hecho lo hicieron al día siguiente .en 2 días se realizó el trabajo por un gasista matriculado y para el 31/6 ya se habían presentado en las oficinas de metrogas todo el papelería correspondiente.entre el 10 y el 15/6( no recuerdo bien la fecha) se presentó un empleado de la empresa a inspeccionar cada depto ( es un edificio de 4 dptos) y todo estaba en regla.pero hasta el día de la fecha el suministro sigue cortado y la respuesta que le dan al dueño de la propiedad ( los dptos están alquilados y yo soy una de las inquilinas)es que quienes tienen que venir al domicilio a devolver el suministro es una empresa terciarizada y ellos no pueden hacer nada ya paso más de un mes de este problema y creo que las temperaturas actuales no son soportables con el gas cortado.mi domicilio es entre ríos [números] josé mármol y el num de referencia que figura en mi factura es [números]
espero recibir una respuesta favorable a la brevedad
muchas gracias