Mi nombre es silvina marcela mole me descontaron de mi cuenta bancari…
Me llamaron desde un número privado presentándose como la empresa metlife y diciéndome que necesitaban verificar unos datos personales y de mi tarjeta de crédito, accedí de buena fe a darles mis datos. Ellos sabían los números de mi tarjeta de crédito, domicilio y demás información. Considero que lo que han hecho a mi persona es un engaño y me han producido un enorme malestar, se aprovechan de las personas y se resguardan diciendo que contratan un servicio tercerizado que "ofrece" sus servicios (pero el operador nunca te dice que te está ofreciendo un servicio ni el valor de los mismos) por lo cual no podés dar con la persona que te llamo ni con el número a través del cual te llaman porque es privado y en caso de que quieras darte de baja tenés que esperar una semana, no te permiten hacerlo en el momento. reclamo en primer lugar a la empresa que no me cobren por un servicio que yo no di conformidad de contratar, yo di mis datos porque ellos me dijeron que necesitaban verificar información, en segundo lugar unas disculpas por el malestar y tiempo que he tenido que invertir para poder solucionarlo y en tercer lugar que dejen de engañar a las personas, porque por lo visto hemos sido muchas las personas victimas de un modo operandi engañoso. Es la primera vez que me sucede algo así, y no puedo entender como es que una empresa puede acceder a información personal, y que esa información la tenga un tercero del cual ni siquiera ellos saben nombre, apellido ni sitio a través del cual a una persona la llaman. Juegan con nuestra vulnerabilidad. Es increíble que como sociedad debamos recurrir a estos medios para que te den una respuesta consistente. En caso de que no solucionen mi reclamo voy a agotar todas las instancias necesarias para que la empresa responda por los daños causados a mi persona y lo voy a replicar en todas mis redes sociales para que mis contactos sepan de lo sucedido y no caigan en lo que yo considero ha sido sin dudas un fraude.
Me llamaron desde un número privado presentándose como la empresa metlife y diciéndome que necesitaban verificar unos datos personales y de mi tarjeta de crédito, accedí de buena fe a darles mis datos. Ellos sabían los números de mi tarjeta de crédito, domicilio y demás información. Considero que lo que han hecho a mi persona es un engaño y me han producido un enorme malestar, se aprovechan de las personas y se resguardan diciendo que contratan un servicio tercerizado que "ofrece" sus servicios (pero el operador nunca te dice que te está ofreciendo un servicio ni el valor de los mismos) por lo cual no podés dar con la persona que te llamo ni con el número a través del cual te llaman porque es privado y en caso de que quieras darte de baja tenés que esperar una semana, no te permiten hacerlo en el momento. reclamo en primer lugar a la empresa que no me cobren por un servicio que yo no di conformidad de contratar, yo di mis datos porque ellos me dijeron que necesitaban verificar información, en segundo lugar unas disculpas por el malestar y tiempo que he tenido que invertir para poder solucionarlo y en tercer lugar que dejen de engañar a las personas, porque por lo visto hemos sido muchas las personas victimas de un modo operandi engañoso. Es la primera vez que me sucede algo así, y no puedo entender como es que una empresa puede acceder a información personal, y que esa información la tenga un tercero del cual ni siquiera ellos saben nombre, apellido ni sitio a través del cual a una persona la llaman. Juegan con nuestra vulnerabilidad. Es increíble que como sociedad debamos recurrir a estos medios para que te den una respuesta consistente. En caso de que no solucionen mi reclamo voy a agotar todas las instancias necesarias para que la empresa responda por los daños causados a mi persona y lo voy a replicar en todas mis redes sociales para que mis contactos sepan de lo sucedido y no caigan en lo que yo considero ha sido sin dudas un fraude.
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