Tras darme de alta con solo una llamada que dicen que consiguieron contactarme a través de mi banco (la caixa), y de haberme dicho que si no estaba satisfecha con el servicio prestado podría darme de baja fácilmente y sin pagar nada el primer mes, lo intento hacer por medio de email y no solo no tengo respuesta tras una semana de haberlo enviado, sino que no lo ponen fácil para poder comunicarme con ellos y realizar la baja. Se aproxima la fecha del primer cobro y no sé qué hacer.
Tras darme de alta con solo una llamada que dicen que consiguieron contactarme a través de mi banco (la caixa), y de haberme dicho que si no estaba satisfecha con el servicio prestado podría darme de baja fácilmente y sin pagar nada el primer mes, lo intento hacer por medio de email y no solo no tengo respuesta tras una semana de haberlo enviado, sino que no lo ponen fácil para poder comunicarme con ellos y realizar la baja. Se aproxima la fecha del primer cobro y no sé qué hacer.
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