Metlife

Estafa

Hace años contraté un seguro de "banco macro" eso dijo el que realizó la llamada (lo contraté únicamente porque era del banco macro) en enero de este año voy a una sucursal vuestra y me entero que este seguro es de una empresa llamada metlife. Le pido al empleado que me está atendiendo que le dé de baja a dicho seguro que se me descuenta automáticamente por débito de mi caja de ahorro a lo que me responde que eso no lo puede hacer porque es una empresa ajena, que debía comunicarme con metlife. Busque física, virtual y telefónicamente esta empresa no existe en ningún plano así que me fue imposible darle la baja. En la caja de ahorro que tengo en este banco no ingresé más dinero ya que sé que después de tres meses que no se debita el pago a una empresa, esta da de baja el servicio. El mes pasado volví a ingresar dinero a la caja de ahorro y volvieron a debitar pagos a una aseguradora que no contraté y pagos atrasados según la descripción de mi aplicación home banquin. Les pido una solución por favor ya que yo no contraté está aseguradora y el dinero sigue saliendo para pagarla. no encuentro esta empresa nueva que me está cobrando y recurro a uds mi banco para tratar de solucionarlo. Desde ya muchas gracias y espero su respuesta ansiosamente ya que el dinero que se destina a esta empresa fantasma, me es muy necesario para mí solventó económico. Muchas gracias!!