Merite

Decepcionada

Hace una semana q estoy pidiendo un dinero que me descontarón ya estando mi cuota paga. Hago reclamo mando mail y nada me dicen xtelefono q ya va a estar el dinero en mi cuenta y nada. Estoy pidiendo hace 2 meses mis 2 libres de deuda y nada me prometen y nada ya te enviamos x mail y nada. Super irresponsables.

Hace una semana q estoy pidiendo un dinero que me descontarón ya estando mi cuota paga. Hago reclamo mando mail y nada me dicen xtelefono q ya va a estar el dinero en mi cuenta y nada. Estoy pidiendo hace 2 meses mis 2 libres de deuda y nada me prometen y nada ya te enviamos x mail y nada. Super irresponsables.

Merite Representante de Merite 

Buen día.

Estimado cliente se genero el envió de lo documentos libre deuda el día 16/12/**** a tu corre electrónico.

Gracias por comunicarte con merite.

18 de Diciembre a las 11:29 hs.Responder
Myrian A 

No me llego nada ni los 2 libres d deuda ni el dinero q me sacarón estando mi cuota cancela.

18 de Diciembre a las 11:40 hs.
Merite Representante de Merite 

Estimado cliente se genero el envío de los libre deuda al correo electrónico '[nombre]19deabril*yahoo.com.ar' y el reembolso del dinero fue generado el día 12/12/**** si no los recibiste por favor enviar los extractos bancarios de dicha fecha al correo electrónico pagos*merite.com.ar para generar la validación.

18 de Diciembre a las 11:58 hs.Responder
Myrian A 

Nada recibi

18 de Diciembre a las 12:10 hs.
Merite Representante de Merite 

Estimado cliente nos estuvimos comunicando contigo para brindártela información telefónicamente pero o obtuvimos respuesta, por favor enviar los soportes pedidos anteriormente para validar tu caso.

18 de Diciembre a las 12:35 hs.Responder
Myrian A 

Ya envíe todo

18 de Diciembre a las 14:05 hs.
Myrian A 

Irresponsables devuelvanmen mi dinero y mis 2 libres d deudas.denmen de baja como clienta en 48hs

18 de Diciembre a las 14:38 hs.
Myrian A  Solución rechazada: 

No le dan bola a los reclamos no les interesa

22 de Diciembre a las 17:59 hs.Responder
Merite Representante de Merite 

"Buen día!

Estimado usuario es necesario que te comuniques con la línea de servicio al cliente ***********
de 9:00 am hasta las 8:00 pm de lunes a viernes días hábiles, ya que por motivos de seguridad de tu
información de datos no podemos brindar información por este medio.

Gracias por comunicarte con nosotros!"

23 de Diciembre a las 10:56 hs.Responder
Myrian A 

Ok

23 de Diciembre a las 11:00 hs.Responder
Merite Representante de Merite 

"Buen día,

En Mérite puedes estar totalmente tranquilo, ya que tus datos están protegidos según la ley para
garantizar la protección de los mismos.

Gracias por comunicarte con nosotros!."

23 de Diciembre a las 11:26 hs.Responder
Myrian A  Solución rechazada: 

Hola tu quejasuma! No no fue solucionado ni me devolvierón mi dinero ni me dieron los 2 libre d deudas.les envien una carta certificada para ver si me envian xese medio los libre d deudas. Me salío cada ***ps. Gracias x estar tuquejasuma

02 de Enero a las 7:14 hs.Responder
Merite Representante de Merite 

Buen día.

Estimado cliente en este caso se genero el envió nuevamente de los documentos libre deuda, referente a la llamada realizada.

02 de Enero a las 9:52 hs.Responder
Myrian A 

Mandemelas x correo argentino

02 de Enero a las 11:04 hs.Responder
Merite Representante de Merite 

Buen día.

Estimado cliente en este caso ya que no se genera la recepción del mensaje por medio de el correo electrónico info*merite.com.ar confirmar numero de dirección de residencia para poder generar el envió por medio físico.

02 de Enero a las 11:49 hs.Responder
Myrian A  Solución rechazada: 

Todavia no!

17 de Enero a las 8:31 hs.Responder
Merite Representante de Merite 

Buen día.

Estimado cliente en este caso ya que no se genera la recepción del mensaje por medio de el correo electrónico info*merite.com.ar confirmar numero de dirección de residencia para poder generar el envió por medio físico.

22 de Enero a las 16:35 hs.Responder

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