Estoy generando un reclamo debido a que unos dias antes de que se venciera mi prestamo se me debitaron [números],71 sin haberlo autorizado, llame para consultar el motivo me informo un asesor que se habia generado una extension del prestamo automaticamente, el 2 de mayo hice el pago del prestamo y me informo otro asesor que se me devolverian en el transcurso de los dias el dinero, igualmente hice un reclamo via mail, tambien me informaron que entre 5 y 12 dias habiles tendria de vuelta el dinero, ya pasando los 12 dias habiles no me han generado la devolucion me he comunicado varias veces para gestionar el reclamo me informaron que ya se me hara la devolucion pero no saben informar los tiempos
Estoy generando un reclamo debido a que unos dias antes de que se venciera mi prestamo se me debitaron [números],71 sin haberlo autorizado, llame para consultar el motivo me informo un asesor que se habia generado una extension del prestamo automaticamente, el 2 de mayo hice el pago del prestamo y me informo otro asesor que se me devolverian en el transcurso de los dias el dinero, igualmente hice un reclamo via mail, tambien me informaron que entre 5 y 12 dias habiles tendria de vuelta el dinero, ya pasando los 12 dias habiles no me han generado la devolucion me he comunicado varias veces para gestionar el reclamo me informaron que ya se me hara la devolucion pero no saben informar los tiempos
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Quiero q borren mis datos
me estan pidiendo un deposito
He abonado la totalidad de mí deuda, antes de que pasen los 60 días. …
Buenas tardes necesito saber cómo puedo pagar mi deuda
no se comunicaron, no han intentado solucionar el inconveniente
28 de Mayo a las 13:12 hs.despues de mas de 20 dias habiles el dinero cobrado por error fue devuelto
10 de Junio a las 16:17 hs.