Buenas tardes, quisiera buscar apoyo sobre una compra que realiza en mercadoshops a la empresa tecnoventas, ya que adquirí un Nintendo con ellos el cual debio haber llegado ayer y hoy tampoco llego. Ya no me contestan los correos o me dan mas información de mi envío, me gustaria recibir mi pedido o un rembolso. Cuento con comprobantes de pago.
Buenas tardes, quisiera buscar apoyo sobre una compra que realiza en mercadoshops a la empresa tecnoventas, ya que adquirí un Nintendo con ellos el cual debio haber llegado ayer y hoy tampoco llego. Ya no me contestan los correos o me dan mas información de mi envío, me gustaria recibir mi pedido o un rembolso. Cuento con comprobantes de pago.
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Hola, gracias por contactarnos.
07 de Febrero a las 0:00 hs.ResponderDebes tener presente que Mercado Shops es una plataforma en la cual Mercado Libre le brinda la tecnología a usuarios para que puedan crear su propia tienda online.
Por esta razón debes tener presente que no vamos a poder ayudarte como nos gustaría si realizaste tu compra allí.
Lo que debes hacer es continuar intentando contactar a tu vendedor para que te asesore sobre lo sucedido.
Saludos.
Y ustedes no pueden presionar al usuario?
07 de Febrero a las 0:45 hs.Solamente me repetian los mismo pretextos diferentes personas y no me daban una solución concreta.
11 de Febrero a las 9:46 hs.ResponderYa solo me ignoran.
22 de Febrero a las 9:59 hs.Responder